Informativa sul trattamento dei dati personali

1. Fonte dei Dati

I dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale tra le Parti, nonché i dati altrimenti acquisiti nell'ambito di tale attività, sono raccolti dall'Agenzia direttamente dall'interessato e/o per il tramite di soggetti terzi, nonché ottenuti consultando alcune banche dati esterne pubbliche e private.

2. Disponibilità dell'informativa

L'Agenzia fornisce la possibilità di consultare questa informativa:

• ogni volta che raccoglie i dati personali dei clienti;
• ogni volta ne viene fatta espressa richiesta al Titolare;
• attraverso la consultazione web accedendo al sito righettoimmobiliare.it/privacy.

3. Finalità del trattamento dei Dati

L'Agenzia, per le proprie finalità istituzionali connesse o strumentali all'attività, tratta i Dati per i seguenti scopi:

1. finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e/o controllo;
2. finalità contrattuali, connesse e strumentali all'instaurazione e gestione dei rapporti con la clientela, quali ad esempio l'acquisizione di informazioni preliminari alla eventuale conclusione di un contratto;
3. rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, eseguita direttamente dall'Agenzia ovvero attraverso l'opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari interattivi, indagini di mercato;
4. promozione di prodotti e servizi dell'Agenzia effettuata attraverso l'invio di materiale pubblicitario, contatti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social network);
5. comunicazione e/o cessione dei dati a terzi per la promozione e/o la vendita di prodotti e servizi, con modalità tradizionali e/o automatizzate.

Con riferimento alle finalità di cui ai punti c), d), e), l'interessato sarà libero di revocare il consenso espresso in qualsiasi momento, secondo le modalità indicate nella presente informativa.

4. Natura del conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati può avere natura obbligatoria o facoltativa, nonché comportare conseguenze in caso di un eventuale rifiuto:

a) il conferimento del consenso per le finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3 ha natura obbligatoria in quanto previsto dalla legge o per dar seguito ad obbligazioni di tipo contrattuale (art. 6, comma 1, lettere b) e c) del Regolamento). Il diniego del consenso per le finalità indicate alla lettera b) del punto 3 non permetterà all'Agenzia di eseguire l'incarico conferito o di giungere alla conclusione del contratto;

b) il diniego al trattamento dei Dati per le finalità di cui alle lettere c), d), e) del punto 3 è di tipo facoltativo, non comporterà conseguenze pregiudizievoli e potrà essere revocato in qualsiasi momento, limitatamente alle finalità connesse all'invio di materiale pubblicitario, rilevazione del grado di soddisfazione, ricerche di mercato o comunicazione commerciale (telefono, e-mail, sms, mms, whatsapp, siti web, social network, ecc.) eseguiti dall'Agenzia o tramite società specializzate.

5. Dati particolari

L'art. 9 del Regolamento definisce «particolari» i dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o di appartenenza a sindacati, nonché i dati genetici e biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona. È possibile che l'Agenzia venga in possesso di dati particolari in relazione alle specifiche operazioni richieste dall'interessato. In tale eventualità, l'interessato ha facoltà di esprimere uno specifico consenso al trattamento dei propri dati sensibili e l'Agenzia potrà utilizzarli esclusivamente nella misura indispensabile per eseguire i servizi e le operazioni richieste.

6. Conservazione dei Dati

I Dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto contrattuale e adempiere ad obblighi di legge, con particolare riferimento anche alla normativa in materia di antiriciclaggio. I Dati sono trattati nel pieno rispetto del principio di proporzionalità (art. 5, comma 1, lett. c) del Regolamento), in modo da garantirne adeguatezza, sicurezza e riservatezza.

7. Tempi di conservazione dei Dati

Ai sensi dell'art. 13, comma 2, lett. a) del Regolamento:

• con riferimento alle lettere a) e b) del punto 3, i Dati sono conservati per il periodo necessario a gestire il contratto ed adempiere agli obblighi di legge;
• con riferimento alle lettere c), d), e) del punto 3, i tempi di conservazione sono fissati in 10 anni.

8. Modalità del trattamento dei Dati

In relazione alle finalità indicate al punto 3, i Dati personali potranno essere trattati anche da un «Responsabile», ossia la persona fisica o la società, anche esterna all'Agenzia, cui potranno essere affidati compiti di gestione e controllo del trattamento, e da uno o più «Incaricato/i», che provvederanno all'elaborazione o utilizzazione materiale dei Dati sulla base delle istruzioni ricevute dal Titolare o dal Responsabile.

I Dati potranno essere trattati attraverso strumenti manuali, informatici e/o automatizzati secondo logiche strettamente connesse alle finalità del trattamento e, comunque, in modo da garantirne sicurezza e riservatezza anche nel caso di trattamento attraverso strumenti di comunicazione a distanza.

9. Trasferimento dei Dati all'estero

I Dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi dell'Unione Europea e verso Paesi terzi esclusivamente nell'ambito delle finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3. In tal caso, l'intenzione di trasferire i dati personali dovrà preventivamente essere comunicata all'interessato e da questi autorizzata solo qualora sia garantito un livello di protezione adeguato a quello europeo.

10. Comunicazione dei Dati

I Dati, in ragione del rapporto instaurato e al fine di agevolare e consentire la conclusione dell'affare, potranno essere comunicati a:

1. collaboratori esterni;
2. altri agenti d'affari in mediazione (anche società) individuati dal Titolare per collaborare all'espletamento dell'incarico;
3. banche e altri soggetti operanti nel settore bancario;
4. controparti e loro eventuali tecnici e consulenti;
5. notai per la predisposizione di atti notarili e/o attività connesse all'incarico;
6. società e/o professionisti per pratiche tecniche/catastali/edilizie/urbanistiche;
7. assicurazioni per polizze attinenti l'incarico;
8. siti web ai fini della pubblicità immobiliare;
9. collegi di arbitri e, in genere, soggetti pubblici e privati di cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità indicate al punto 3;
10. organi di vigilanza/controllo e altre Autorità, per obblighi di legge (antiriciclaggio, normativa antiusura, ecc.).

Tutti i soggetti cui i Dati potranno essere comunicati utilizzeranno i Dati in qualità di titolari autonomi o di responsabili esterni. Per conoscere in qualsiasi momento l'elenco aggiornato dei destinatari, è sufficiente richiederlo al Titolare presso la sede dell'Agenzia. I Dati saranno conosciuti dai dipendenti e collaboratori designati responsabili e/o incaricati del trattamento. I Dati trattati dall'Agenzia non saranno oggetto di diffusione.

11. Diritti dell'interessato

Nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15-23 del Regolamento, l'Agenzia garantisce l'esercizio dei seguenti diritti:

• accesso ai dati personali presenti in archivi cartacei e/o elettronici;
• rettifica, aggiornamento e cancellazione, se incompleti o erronei, nonché opposizione al trattamento per motivi legittimi e specifici;
• rettifica dei dati inesatti senza ingiustificato ritardo e integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi di cui all'art. 17, comma 1 del Regolamento;
• limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all'art. 18, comma 1 del Regolamento;
• portabilità del dato nei limiti e modi previsti dall'art. 20 del Regolamento.

L'interessato ha in qualsiasi momento il diritto di revocare il consenso al trattamento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, nonché di opporsi al trattamento per finalità di marketing. Ha diritto di ricevere informazioni sull'azione intrapresa entro un mese dalla richiesta (prorogabile di due mesi se necessario), di proporre reclamo al Garante e ricorso giurisdizionale.

Fatto salvo il caso in cui il trattamento violi i principi generali del Regolamento, l'esercizio dei diritti dovrà essere pertinente e motivato e non potrà implicare la revoca del consenso o la cancellazione dei Dati necessari alla conclusione e all'esecuzione del contratto di cui al punto 3, lettere a) e b).

12. Esercizio dei diritti e reclamo al Garante

I diritti possono essere esercitati, anche per tramite di un incaricato, mediante richiesta al Titolare o al Responsabile del trattamento ai seguenti recapiti:

L'interessato può conferire delega o procura a persone fisiche, enti, associazioni od organismi, e farsi assistere da una persona di fiducia.

Reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

• raccomandata A/R: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma;
• e-mail: garante@gpdp.it — PEC: protocollo@pec.gpdp.it;
• fax: 06/696773785;
• sito web: www.garanteprivacy.it.

13. Responsabile e Incaricato del trattamento

Responsabile del Trattamento (art. 24 del Regolamento): Sig. Gino Capon, Titolare — Gruppo Immobiliare Righetto di Capon Gino.

Incaricato del Trattamento: personale amministrativo e collaboratori dell'Agenzia designati dal Titolare per l'elaborazione dei Dati.

14. Cookie e tracciamento web

Per l'utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento sul sito web, consultare la Cookie Policy.

15. Trasparenza sui contenuti digitali (Reg. UE 2024/1689 — AI Act)

Il sito righettoimmobiliare.it adotta misure di trasparenza verso i visitatori in conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale (AI Act), ove applicabile, e ai principi generali di lealtà informativa del Codice del consumo e del GDPR.

15.1 Assistente digitale «Linda» e percorsi conversazionali

Sul sito è disponibile l'assistente Linda e, su alcune landing, percorsi guidati in stile chat. Si tratta di sistemi automatizzati a regole (logica predefinita, database prezzi e FAQ): non utilizzano modelli di intelligenza artificiale generativa né sostituiscono un agente immobiliare, un notaio, un consulente fiscale o legale.

• Le risposte, le stime di valore e i suggerimenti hanno valore orientativo e non costituiscono perizia, offerta vincolante o consulenza professionale.
• I messaggi inseriti nella chat possono essere registrati su infrastruttura cloud (Supabase) per gestire richieste di contatto e migliorare il servizio, nel rispetto della presente informativa e della Cookie Policy.
• Per decisioni vincolanti o visite in sede: 049.8843484 o contatti.

15.2 Fotografie, grafiche e contenuti editoriali

Le foto degli annunci immobiliari ritraggono l'immobile reale oggetto della pubblicazione. Possono essere state sottoposte a ottimizzazione digitale (es. nitidezza, luminosità, bilanciamento colore, ritocco locale) anche mediante strumenti software, inclusi in alcuni casi funzioni di intelligenza artificiale, senza alterare le caratteristiche essenziali dichiarate in scheda (superfici, disposizione, stato). Queste foto non sono contrassegnate con il marchio «FOTO AI» perché documentano l'immobile reale.

Le copertine degli articoli blog, le illustrazioni editoriali, le grafiche social e alcuni elementi decorativi del sito possono essere create o elaborate digitalmente (anche con strumenti di IA generativa) a scopo illustrativo e promozionale: non rappresentano necessariamente l'immobile o la scena urbana specifica descritta nel testo, salvo diversa indicazione in didascalia.

15.2.1 Marchio «FOTO AI» su immagini generate con intelligenza artificiale

In conformità al principio di trasparenza del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), tutte le immagini del sito che sono state generate o sintetizzate con strumenti di intelligenza artificiale (e non sono fotografie dirette dell'immobile in vendita o in affitto) sono contrassegnate con un marchio visibile in basso a sinistra con la dicitura «FOTO AI», in carattere piccolo ma leggibile.

• Il marchio si applica in particolare alle copertine e alle figure editoriali degli articoli blog in img/blog/, alle grafiche promozionali create digitalmente e a ogni altra immagine esplicitamente generata con IA.
• Le foto degli annunci in catalogo restano fotografie reali dell'immobile: eventuali correzioni grafiche (luminosità, esposizione) non equivalgono a un'immagine interamente generata e non ricevono il marchio «FOTO AI».
• Il riconoscimento avviene in modo automatico tramite il sistema di trasparenza del sito (js/site-ai-disclosure.js) sulla base del percorso file, di attributi tecnici (data-ai-generated) e del registro data/ai-generated-images.json.
• Se ritieni che un'immagine sia stata classificata in modo errato, puoi segnalarlo a info@righettoimmobiliare.it.

Ogni nuovo contenuto o pagina pubblicata sul sito include, ove previsto, un trafiletto informativo sulla natura digitale di assistente e/o media, con rimando a questa sezione.

15.3 Diritti e aggiornamenti

Per chiarimenti su come vengono prodotti o presentati i contenuti digitali del sito, è possibile scrivere a info@righettoimmobiliare.it. La presente sezione può essere aggiornata in caso di evoluzione normativa o di nuove funzionalità del sito.

Limena, 16 agosto 2026 — aggiornamento marchio FOTO AI e trasparenza AI Act